카카오톡에 있는 많은 대화와 사진, 그리고 많은 정보들을 핸드폰을 바꾸거나
핸드폰이 고장이 나거나 할 경우 거기에 있는 데이터들을 다 옮겨야 하는 상황들이 간혹 생기곤 합니다.
이럴때엔 당황하지 마시고 !!
쉽게 카카오톡 백업과 복원하는 방법을 알려드릴게요 :)
먼저, 백업이란? 내 카카오톡의 데이터들을 사진과 대화내용, 친구 모두 다 저장하는 것을 말합니다.
백업을 먼저해야 그 데이터들을 복원하여 그대로 사용하실 수 있으세요.
그래서 백업이 먼저 입니다 !!
카카오톡 백업하는 방법
대화 백업 방법(휴대기기) 동영상 보기 (소리없는 동영상)
1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.
2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다.
3. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다.
* 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.
4. 백업 과정이 진행됩니다.
* 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.
* 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
* 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
5. 백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주세요.
카카오톡 복원하는 방법
대화 복원 방법(휴대기기) 동영상 보기 (소리없는 동영상)
1. 카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증 받습니다.
* 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화됩니다. 따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해 주세요.
2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요.
3. 백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다.
* 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.
4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.
* 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.
* 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
* 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
5. 복원이 완료되었습니다. 카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요!
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