안녕하세요 :)
아이폰을 쓰시는 분들 중 어느날 갑자기 카톡 알림이 울리지 않고
들어가서 앱을 실행중일 때만 알림이 울리는 경험 있으셨나요 ?
저또한 그런 경험이 있는데요.
어 ? 알림 안왔는데 ? 카톡이 언제 온거지 ? 싶다가도
카톡을 실행하고 있을때는 알람이 잘 울리더라구요.
그럴 때 해결방안을 알려드리고자 합니다. :)
카카오톡은 iOS로 알림 정보 전달하고, 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.
그래서 이런 증상이 있을 경우에는 아래의 항목들을 잘 확인해보시기 바랍니다.
1. 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트해주세요.
(App store > 프로필 > 새로 고침 후 카카오톡 앱이 노출되는지 확인해주세요.)
2. 연결된 기기가 로그인 된 경우 모두 로그아웃 해주세요. (windows, Mac, iPad, Android Tablet)
OS 설정 > 알림 > 카카오톡 > 알림 허용 옵션을 몇 차례 on/off (최종 On)
3. 카카오톡 앱 아이콘을 길게 눌러 1시간 동안 알림 받지 않기 설정이 활성화되어 있는 건 아닌 지 확인해주세요.
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