반응형 구매후행동1 구매 의사 결정 과정 (2) [4단계] 구매의사결정 (purchase decision) 소비자 선택의 보상적 모델 (compensatory model) 여기서 전단계의 각각의 속성에 대한 평가는 명확히 얘기하자면 객관적인 평가 가 아니고 브랜드 신념(brand beliefs)에 의한 평가의 결과로써 소비자가 가지고 있는 특정 브랜드에 대한 신념의 구조를 보여주고 있는 것입니다. 즉, 소비자는 특정제품이나 브랜드에 대한 속성 평가 과정을 통해 그 브랜드들에 대한 태도, 판단, 선호성 등을 갖게 됩니다. 즉 일련의 신념이 수립되는 것입니다. 기대-가치 모델(expectancy-value-model)은 소비자의 중요성 인식에 따라 각 브랜드별 신념에 그 제품과 서비스가 결합하여 그 제품 및 서비스에 대한 평가한다는 것을 설명하는 것으로써.. 2022. 4. 24. 이전 1 다음 반응형
